Spoločnosť Heatcool zabezpečuje pre svojich partnerov, zákazníkov technickú podporu pre správnu funkcionalitu zvolenej technológie.
Pre správne plánovanie parametrov budov a dimenzovanie výkonov tepelných čerpadiel na kúrenie a výrobu teplej vody sa používajú plánovacie programy. Je tak možné dopredu stanoviť energetické úspory a prevádzkové finančné úspory.
Projektovanie strojovní (kotolní)
Na podporu projektovania strojovní sa používajú vzorové projekty zo zborníkov.